Notifikasi

6 template, 5 terdaftar. Pesan ke pelanggan selalu memakai template yang sudah disetujui Meta; pesan ke supir dan kolektor bisa lewat push aplikasi.

Kuota pesan Oktober 2026

WhatsApp1.092dari 3.000

Email640dari 10.000

Push aplikasi2.410tanpa batas

SMS fallback0dari 500

Variabel ditulis dalam kurung kurawal ganda dan diisi saat pesan dikirim

Setiap event sistem dipetakan ke penerima, kanal, dan template

Kanal	Status	Penerima	Isi	Dipakai bulan ini
WhatsApp	Terdaftar	Supir	Halo {{nama}}, Anda ditugaskan untuk order {{nomor_order}}. Muat di {{lokasi_muat}} pukul {{jam_muat}}. Buka aplikasi untuk detail.	412
WhatsApp	Terdaftar	Pelanggan	Kiriman {{nomor_order}} telah diterima oleh {{penerima}} pukul {{jam}}. Bukti serah terima: {{tautan_pod}}.	388
WhatsApp	Terdaftar	Pelanggan	Yth. {{nama}}, invoice {{nomor_invoice}} sebesar {{nilai}} jatuh tempo {{tanggal_jatuh_tempo}}. Pembayaran: {{tautan_bayar}}.	96
WhatsApp	Terdaftar	Kolektor	{{nama}}, jadwal tagih hari ini: {{jumlah}} pelanggan, mulai {{pelanggan_pertama}}. Rute di aplikasi.	54
WhatsApp	Menunggu Meta	Pelanggan	Kiriman {{nomor_order}} mengalami keterlambatan karena {{alasan}}. Perkiraan tiba baru pukul {{eta}}.	0
Email	Terdaftar	Pelanggan	Invoice {{nomor_invoice}} untuk order {{nomor_order}} telah terbit. Unduh PDF dan e-Faktur di portal.	142

Keterangan	Penerima	Kanal	Template
Supir ditugaskan ke perjalanan	Supir	WhatsAppPush	trip_assigned
Truk berangkat dari gudang	Pelanggan	Email	invoice_terbit
Kendala di jalan, ETA bergeser	Pelanggan, dispatcher	WhatsAppPush	trip_delay
e-POD diterima	Pelanggan	WhatsApp	pod_received
Invoice jatuh tempo H-3	Kolektor, pelanggan	WhatsAppPush	pengingat_1
Pembayaran diterima	Pelanggan	WhatsAppEmail	pod_received
Agen mengusulkan tindakan	Dispatcher, keuangan	Push	Tanpa template